Pakiet oprogramowania Wideum

Autoryzowany sprzedawca

€1,560

Rozwiązanie do zdalnej pomocy i wsparcia
Rozwiązanie do przepływów pracy krok po kroku
Powody, dla których warto robić zakupy w VR Expert
2,5% zniżki przy zakupie sprzętu i oprogramowania

Pakiet oprogramowania Wideum

€1,560

Dodaj do koszyka Poproś o wersję próbną

License

Wzór licencji	Licencja na 1 rok
Rodzaj licencji	Na podstawie użytkownika
Cechy	Zobacz pełną listę funkcji

Software Details

Kategoria	Pomoc zdalna AR
Typ	3DOF & 6DOF
Powszechnie stosowane w	Produkcja, motoryzacja, ropa i gaz, przemysł lotniczy i obronny, usługi komunalne i energetyczne, telekomunikacja, opieka zdrowotna i usługi medyczne
Średnia długość sesji	1 Godzina
Dostępność wersji próbnej	Bezpłatny okres próbny
Obsługiwane języki	arabski, azerski, bułgarski, kataloński, chiński (uproszczony), chiński (tradycyjny), chorwacki, czeski, duński, holenderski, angielski, estoński, fiński, francuski, galicyjski, gruziński, niemiecki, grecki, hebrajski, hindi, węgierski, indonezyjski, włoski, japoński, koreański, łotewski, litewski, malajski, norweski, perski, polski, portugalski, rumuński, rosyjski, serbski, słowacki, słoweński, hiszpański, szwedzki, tajski, turecki, ukraiński, wietnamski

Compatibility

AR headsets

Vuzix M400, Vuzix M4000, Vuzix M400C, RealWear Navigator 500

Platform

Przeglądarka wsparcia	✖
Wsparcie WebXR	✖
Wsparcie pulpitu	✔
Tryb offline	✔
Możliwość dostosowania	✖
Pojedyncze logowanie (SSO)	✔
Integracje AI	✔
Marka środowiska domowego	✖
Panel analityczny	✖

Certifications

ISO 9001	✖
ISO 270001	✔
Terms and Conditions	Read More
Terms and Conditions	Read More

Funkcje oprogramowania

Co to jest pakiet oprogramowania Wideum?

Uzyskaj natychmiastową pomoc wideo na żywo

Przepływ pracy krok po kroku dla zapewnienia jakości

Zdalne wsparcie za pomocą okularów w celu optymalizacji produktywności

Wideum to pakiet oprogramowania składający się z oprogramowania Remote Eye, Process Eye i Twin Eye opracowanego przez firmę Wideum. Pakiet oprogramowania umożliwia organizacjom obsługę procesów i operacji pomocy zdalnej poprzez wymianę informacji między pracownikami pierwszej linii a działami wsparcia. Można to robić w czasie rzeczywistym za pomocą zdalnej pomocy lub przygotować w formie przepływów pracy i działań konserwacyjnych. Dodatkową zaletą zakupu pakietu jest to, że do wykonania tej czynności wymagane jest tylko jedno konto, w porównaniu z 3 kontami, których normalnie potrzebujesz.

Remote Eye to rozwiązanie do zdalnej pomocy, które działa na inteligentnych okularach, smartfonach i komputerach. Oprogramowanie umożliwia wymianę informacji między operatorami na miejscu a zdalnymi ekspertami za pośrednictwem wideo na żywo. Rozwiązanie ma dodatkowe funkcje, takie jak adnotacje na żywo. Umożliwia to udzielanie pomocy w znacznie bardziej wizualny sposób zamiast kierowania pracownikami pierwszej linii za pomocą głosu. Udostępnianie plików i wiadomości tekstowe – za pośrednictwem tych opcji można przesyłać plany konserwacji, dokumenty dotyczące rozwiązywania problemów i obrazy w celu oceny możliwych rozwiązań. Unikalna dla Remote Eye jest łatwość, z jaką inne osoby mogą być dodawane do rozmów telefonicznych, co pozwala na dodatkową elastyczność, gdy trzeba wezwać ekspertów w celu uzyskania dodatkowej wiedzy.

Process Eye to bardzo intuicyjne rozwiązanie, które nie wymaga doświadczenia w kodowaniu i jest całkowicie konfigurowalne w ramach każdego procesu w organizacji, co pozwala na łatwą integrację z procesami. Za pomocą Process Eye można bardzo łatwo digitalizować i poprawiać jakość procesów kontroli i konserwacji. Za pomocą konstruktora przepływów pracy każdy krok może teraz wymagać konkretnych dowodów i działań w postaci przechwytywania wideo lub zrzutu ekranu wraz z porównaniem z właściwym rozwiązaniem. Po zakończeniu dane są automatycznie dodawane do raportu PDF, co pozwala na lepsze raportowanie i analizę konserwacji.

Twin Eye to oprogramowanie do zdalnego wsparcia wideo, które różni się od Remote Eye tym, że jest specjalnie zaprojektowane do użytku przez 2 użytkowników inteligentnych okularów, umożliwiając im komunikację bez użycia rąk w celu rozwiązania problemów, z którymi mogą się borykać lub które chcą rozwiązać. Unikalne dla Twin Eye jest to, że może bez problemu obsługiwać różne rodzaje inteligentnych okularów. Ponadto użytkownicy mogą być lepiej przeszkoleni, obserwując, jak inny ekspert wykonuje przed nimi dokładny proces, zamiast próbować być kierowanym przez zdalnego operatora.

Porównywalne zestawy słuchawkowe

Pakiet oprogramowania Wideum works on most current standalone VR devices and some PC VR devices. When you purchase Pakiet oprogramowania Wideum in conjunction with a VR headset, you will receive 2.5% off your order!

Vuzix M400

€1,890

Dodaj do koszyka

VR Expert | Enterprise VR/AR Hardware Supplier PL | Pakiet oprogramowania Wideum

Vuzix M4000

€2,650

Dodaj do koszyka

VR Expert Navigator 500 without workband

RealWear Navigator 500

€2,499

Dodaj do koszyka

Specific requirements or have any questions?

Please let us know and we’ll provide a custom quote based on your needs.

E-mail us at sales@vr-expert.com or call us at 030 711 6183

Kontakt

Request a Quote

Get a detailed quote for this software within 1 - 2 business days.

FAQ

Wideum package

Jakie rozwiązania programowe są zawarte w pakiecie Wideum?
Wideum to kompletny pakiet oprogramowania, który oferuje firma Wideum. Obejmuje Remote Eye, Process Eye i Twin Eye.
Remote Eye
Remote Eye to rozwiązanie programowe stworzone do świadczenia pomocy zdalnej. Oprogramowanie jest przeznaczone dla komputerów, smartfonów i inteligentnych okularów, takich jak RealWear Navigator 500 i Vuzix M400.
Process Eye
Process Eye to rozwiązanie programowe do tworzenia i korzystania z przepływów pracy. Przepływy pracy można łatwo tworzyć na komputerze za pomocą intuicyjnego interfejsu przeciągania i upuszczania, który nie wymaga doświadczenia w kodowaniu. Te przepływy pracy można przesłać do inteligentnych okularów do wykonania i przekształcić w raport pdf po zakończeniu.
Twin Eye
Twin Eye to rozwiązanie, które umożliwia komunikację między inteligentnymi okularami. Oznacza to, że wielu użytkowników inteligentnych okularów może do siebie dzwonić, jednocześnie rozmawiając ze zdalnym ekspertem na komputerze. Możliwe jest również połączenie się z telefonem komórkowym przez Twin Eye.
Jakie urządzenia są kompatybilne z oprogramowaniem Wideum?
Pakiety oprogramowania Wideum mogą być używane z większością inteligentnych okularów i smartfonów. Z oprogramowania można korzystać na tych urządzeniach:
- RealWear HMT-1 i Z1
- RealWear Navigator 500
- Iristick
- Vuzix M400
- Vuzix M4000
- Vuzix Blade Upgraded
- Epson BT-300
- Epson BT-35 0
- Epson BT-45C
- Google Glass Enterprise Edition 2
- Optinvent ORA 1
- MAD Gaze X5
- MAD Gaze Vader
W jakich branżach Wideum zapewnia największą wartość?
Oprogramowanie Wideum zapewni dużą wartość dla każdej firmy pracującej z pracownikami zdalnymi lub zajmującej się zapewnieniem jakości procesów i budową maszyn. Ogólnie rzecz biorąc, w tych branżach można uzyskać największą wartość:
- Producenci sprzętu
- Motoryzacja
- Górnictwo, ropa i gaz
- Usługi terenowe
- Audyt i kontrola
Czy do korzystania z rozwiązań Wideum Software wymagane jest połączenie internetowe?
Aktywne połączenie internetowe jest wymagane przez cały czas, aby korzystać z Twin i Remote Eye. Połączenie internetowe jest wymagane tylko dla Process Eye podczas udostępniania przepływów pracy na goglach i udostępniania raportów z gogli na pulpicie nawigacyjnym.
Czy mogę przechowywać nasze dane na własnych serwerach?
Tak, za pomocą oprogramowania Wideum możesz bezpiecznie przechowywać swoje dane na serwerach Wideum lub możesz zdecydować się na przechowywanie wszystkich danych lokalnie.
Czy transfer danych między inteligentnymi okularami a serwerami jest bezpieczny?
Transfer danych między urządzeniem inteligentnym a serwerami Wideum jest bardzo bezpieczny. Wszystkie transfery są szyfrowane za pomocą protokołu TLS (Transport Layer Security). Wrażliwe dane i metadane są przesyłane za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES.
Czym jest Wideum Process Eye?
Process Eye to program do tworzenia i sterowania przepływem pracy krok po kroku, opracowany dla inteligentnych okularów. Oprogramowanie umożliwia tworzenie i udostępnianie przepływów pracy za pośrednictwem rozbudowanego edytora z łatwym systemem przeciągania i upuszczania, dla którego nie jest wymagane kodowanie.

Po utworzeniu przepływu pracy możesz wysłać go do podłączonych inteligentnych okularów, gdzie użytkownik może wykonać pracę i ją ukończyć. Po wykonaniu wszystkich zadań i działań w przepływie pracy można sporządzić raport PDF i udostępnić go osobie odpowiedzialnej.
Czym jest Wideum Remote Eye?
Remote Eye to jedno z rozwiązań programowych zawartych w pakiecie oprogramowania Wideum. Remote Eye umożliwia oferowanie zdalnej pomocy za pomocą inteligentnych okularów, takich jak RealWear Navigator 500 lub Vuzix M400. Możliwe jest połączenie się z wieloma zdalnymi ekspertami w tej samej sesji i wskazanie ważnych rzeczy za pomocą czerwonej kropki lub przez rysowanie na ekranie inteligentnych okularów.

Jeśli na miejscu nie ma takiego urządzenia, można również użyć Remote Eye na smartfonie lub tablecie.
Czym jest Wideum Twin Eye?
Twin Eye to rozwiązanie programowe umożliwiające użytkownikom łączenie się i nawiązywanie połączeń między różnymi inteligentnymi okularami, komputerami i urządzeniami mobilnymi. Unikalną funkcją tego oprogramowania jest dzwonienie za pomocą telefonu komórkowego do i z inteligentnych okularów. Z oprogramowania można korzystać do zdalnego wsparcia, zadawania pytań i napraw awaryjnych.
Jakie języki są dostępne w pakietach oprogramowania Wideum?
Pakiety oprogramowania Wideum są dostępne w szerokiej gamie języków. Wszystkie obsługiwane języki:
- Angielski
- Niemiecki
- Hiszpański
- Francuski
- Włoski
- Chiński
- Japoński
- Koreański

Zgoda na pliki cookie

Aby zapewnić najlepsze wrażenia, używamy technologii takich jak pliki cookie do przechowywania informacji na urządzeniu i/lub uzyskiwania do nich dostępu. Wyrażenie zgody na używanie tych technologii oznacza, że możemy przetwarzać dane, takie strony odwiedzane w tej witrynie. Używamy tych danych wyłącznie do własnych celów analitycznych i nie korzystamy z narzędzi śledzących innych firm.

Popularne zestawy VR

Popularne zestawy AR

Popularne akcesoria

Popularne oprogramowanie

Rozrywka

Edukacja

Popularne zestawy edukacyjne